Termini e Condizioni

1. Oggetto

I presenti Termini disciplinano l'utilizzo della piattaforma AdeguataVerifica.Pro messa a disposizione da VULKANO S.R.L. per la gestione degli adempimenti antiriciclaggio previsti dal D.Lgs. 231/2007.

2. Account utente

L'account si ottiene per registrazione autonoma dello studio oppure per creazione da parte dell'amministratore dello studio stesso:

• Registrazione di un nuovo studio — dalla pagina di accesso si sceglie il piano e si compilano i dati dello studio e del referente, scegliendo una password. L'indirizzo e-mail indicato viene verificato inserendo un codice usa e getta inviato per e-mail: completata la verifica l'account è immediatamente operativo e chi si è registrato è amministratore e titolare dello studio.
• Utenti dello studio — nei piani che prevedono più utenti, l'amministratore crea direttamente gli account dei propri collaboratori dal pannello di amministrazione, entro il numero massimo di utenti consentito dal piano attivo. L'account è attivo fin da subito e le credenziali di primo accesso sono recapitate all'indirizzo e-mail indicato. Nei piani mono-utente non è possibile creare utenti aggiuntivi.

L'amministratore può in qualsiasi momento sospendere o riattivare l'accesso degli utenti del proprio studio. Il gestore della piattaforma può sospendere gli account in caso di violazione dei presenti Termini o di mancato pagamento (vedi sezione 5).

Le credenziali sono personali e non cedibili: l'utente è responsabile della loro custodia e di ogni attività svolta tramite il proprio account. La password deve avere almeno otto caratteri; dopo ripetuti tentativi di accesso non riusciti l'account viene bloccato per sicurezza e può essere sbloccato reimpostando la password o contattando l'assistenza.

3. Uso consentito

La piattaforma è destinata esclusivamente ad uso professionale e svolge funzione di registro operativo e archivio documentale degli adempimenti antiriciclaggio: raccoglie, organizza e conserva i dati e i documenti relativi all'attività svolta dal professionista, mette a disposizione strumenti di supporto (scoring del rischio, alert su scadenze, monitoraggio) e ne consente la consultazione nei tempi previsti dalla legge. Le valutazioni e le decisioni operative restano in capo al professionista (vedi sezione 6).

È vietato:

• caricare dati di soggetti per i quali non si ha titolo al trattamento;
• tentare di aggirare i controlli di sicurezza o di accedere a dati di altri studi;
• utilizzare la piattaforma per finalità illecite o contrarie all'ordine pubblico.

4. Abbonamento, piani e pagamenti

La piattaforma è disponibile in un piano gratuito e in piani a pagamento, che si distinguono per i limiti di utilizzo (numero di clienti gestibili, utenti dello studio, ricerche disponibili). I piani attivabili e i relativi canoni sono quelli indicati nella sezione Profilo → Piano & Fatturazione al momento della sottoscrizione.

• Durata e rinnovo — l'abbonamento ha durata mensile e si rinnova automaticamente alla scadenza, con addebito sul metodo di pagamento registrato, finché l'utente non lo disdice.
• Passaggio a un piano superiore — ha effetto immediato. Viene addebitato subito il conguaglio proporzionale ai giorni residui del periodo già pagato; l'importo è mostrato prima della conferma.
• Passaggio a un piano inferiore o al piano gratuito — ha effetto alla fine del periodo già pagato, che non viene perduto né rimborsato. Fino a quel momento restano attive le condizioni del piano in corso.
• Disdetta — può essere richiesta in qualsiasi momento dalla stessa sezione e ha effetto alla scadenza del periodo già pagato, senza ulteriori addebiti. Da quel momento l'accesso alla piattaforma è sospeso per tutti gli utenti dello studio (vedi sezione 5).
• Fatturazione — per ogni pagamento è emesso il relativo documento, reso disponibile nella sezione Piano & Fatturazione. È onere dell'utente mantenere aggiornati i propri dati di fatturazione.
• Modifica dei canoni — eventuali variazioni sono comunicate con congruo preavviso e si applicano dal rinnovo successivo. L'utente che non intenda accettarle può disdire prima che diventino efficaci.

I pagamenti sono gestiti tramite un prestatore di servizi di pagamento: i dati della carta non transitano dalla piattaforma (vedi Privacy Policy, sezione 4).

Il servizio è riservato a professionisti e soggetti obbligati ai sensi del D.Lgs. 231/2007 e viene sottoscritto nell'esercizio dell'attività professionale o d'impresa. Non trovano quindi applicazione le disposizioni del Codice del Consumo in materia di contratti a distanza con i consumatori, incluso il diritto di recesso di quattordici giorni.

5. Mancato pagamento, sospensione e riattivazione

Se un addebito non va a buon fine il pagamento viene ritentato automaticamente più volte nell'arco delle settimane successive. Durante questo periodo l'accesso resta regolare e l'utente ne è informato via e-mail e con un avviso in piattaforma, da cui può aggiornare il metodo di pagamento o saldare immediatamente l'importo.

Esauriti i tentativi senza esito, l'abbonamento è sospeso e l'accesso alla piattaforma è bloccato per tutti gli utenti dello studio. La sospensione non comporta in alcun caso la cancellazione dei dati: clienti, fascicoli e documenti restano conservati per i termini di legge (vedi Privacy Policy, sezione 6) e tornano integralmente disponibili riattivando un piano, operazione eseguibile in autonomia e con effetto immediato.

6. Limitazione di responsabilità

La piattaforma costituisce uno strumento di supporto al professionista. Le valutazioni di rischio e le decisioni finali in materia di adeguata verifica e segnalazione di operazioni sospette restano di esclusiva competenza e responsabilità del professionista incaricato.

7. Disponibilità del servizio

Il Titolare si impegna a garantire la massima disponibilità del servizio ma non assicura un'operatività ininterrotta. Sono possibili interruzioni per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

8. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il banner all'accesso e richiederanno una nuova approvazione.

9. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro del luogo in cui ha sede il Titolare.